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핸드폰 계약 해지 방법

by 진심의회사 2023. 9. 30.

핸드폰 계약 해지 방법

핸드폰 계약을 해지하는 방법은 크게 통신사 대리점 방문온라인으로 구분할 수 있습니다.

통신사 대리점 방문

통신사 대리점에 방문하여 계약 해지를 신청할 수 있습니다. 대리점에서는 계약 해지 수수료를 납부해야 합니다.

준비물

  • 신분증
  • 기존 휴대폰
  • 해지 신청서 (통신사 홈페이지에서 다운로드 가능)

절차

  1. 통신사 대리점에 방문하여 계약 해지를 신청합니다.
  2. 신분증을 제시하고, 해지 신청서를 작성합니다.
  3. 계약 해지 수수료를 납부합니다.
  4. 기존 휴대폰을 반납합니다.

온라인

통신사 홈페이지나 앱을 통해 계약 해지를 신청할 수 있습니다. 온라인으로 계약 해지를 신청하면 수수료를 면제받을 수 있습니다.

준비물

  • 신분증
  • 기존 휴대폰
  • 해지 신청서 (통신사 홈페이지에서 다운로드 가능)

절차

  1. 통신사 홈페이지나 앱에 접속하여 계약 해지를 신청합니다.
  2. 신분증을 촬영하여 업로드합니다.
  3. 해지 신청서를 작성하여 업로드합니다.
  4. 기존 휴대폰을 반납합니다.

핸드폰 계약 해지 시 유의사항

  • 계약 해지 수수료

통신사마다 계약 해지 수수료가 다릅니다. 일반적으로 단말기 할부금을 납부하지 않은 경우, 위약금과 함께 계약 해지 수수료를 납부해야 합니다.

  • 기존 휴대폰 반납

계약 해지를 신청할 때, 기존 휴대폰을 반납해야 합니다. 반납하지 않으면, 위약금이 부과될 수 있습니다.

  • 번호 유지

번호를 유지하고 싶다면, 번호이동이나 MNP(번호변경)을 신청해야 합니다. 번호이동은 다른 통신사로 번호를 옮기는 것이고, MNP는 통신사 내에서 번호를 바꾸는 것입니다.

  • 계약 해지 후 처리사항

계약 해지 후에는 다음과 같은 처리사항이 있습니다.

* **단말기 할부금 납부**

단말기 할부금을 납부하지 않은 경우, 위약금과 함께 계약 해지 수수료를 납부해야 합니다.

* **번호 유지**

번호를 유지하고 싶다면, 번호이동이나 MNP를 신청해야 합니다.

* **휴대폰 요금제 해지**

휴대폰 요금제는 자동으로 해지되지 않습니다. 해지하고 싶다면, 통신사 고객센터에 전화하여 해지 신청을 해야 합니다.

이 글이 핸드폰 계약 해지에 도움이 되었기를 바랍니다.